Was es macht · Nachrichten
Wer ist das,
und was hat
sie gekauft?
Vinteds Postfach ist eine Spalte mit Namen. Gut zu antworten heißt, sich an Dinge zu erinnern, die es dir nicht zeigt, über jemanden, den du nie getroffen hast.
Zusammenhang
Die Person, nicht der Verlauf.
Neben jedes Gespräch stellt Flogit das, was du vor dem Antworten wissen willst: ob die Person schon mal bei dir gekauft hat, wie viel sie ausgegeben hat, was die Bestellung wert war und was sie tatsächlich bezahlt hat.
- „Hat 3× bei dir gekauft · 48 €“, bevor du entscheidest, wie hart du beim Preis bleibst.
- Was der Käufer bezahlt hat, und wie viel davon Vinteds Käuferschutz war.
- Der Artikel, sein Foto und sein Preis, ohne das Gespräch zu verlassen.
- Angebote erscheinen als Leiste im Gespräch, damit du siehst, was gefragt und was geantwortet wurde.
“Bonjour, est-ce que vous accepteriez 8 euros ?”
Bonjour ! Merci pour votre offre. Je peux descendre à 9 €, et comme c’est votre quatrième commande je vous envoie ça demain matin.
Geschrieben in der Sprache, in der man dir geschrieben hat. Sie landet im Feld, zum Ändern oder Löschen.
Antworten
Ein Entwurf, in ihrer Sprache.
Vinted ist ein einziger Marktplatz über zwei Dutzend Länder, also verlässt ein guter Teil von dem, was du verkaufst, dein eigenes. Flogit liest das Gespräch, entwirft eine Antwort in der Sprache, in der es geschrieben wurde, und legt sie ins Feld. Nichts geht raus, bis du es rausschickst.
- Der Entwurf bleibt ein Entwurf. Er steht im Feld, änderbar, ungesendet.
- Übersetze jedes Gespräch und schalte zurück zum Original.
- Schlag einen Preis direkt aus dem Gespräch vor, ohne den Angebotsbildschirm zu suchen.
Sachen wiederfinden
Fünf Filter statt Scrollen.
Ein Postfach wird erst zum Problem, wenn es lang ist. Das sind die Schnitte, die wirklich benutzt werden, statt eines Suchfelds und viel Glück.
- Ungelesen, für die, die noch auf dich warten.
- Angebote, für die Gespräche, bei denen Geld auf dem Tisch liegt.
- Kunden, für Leute, die schon bei dir gekauft haben.
- Bündel, die eine andere Antwort brauchen als ein einzelner Artikel.
- Wähl mehrere aus und markiere sie in einem Rutsch als gelesen.
Und das Paket
Das Etikett liegt im Gespräch.
Im Gespräch erfährst du, dass das Paket raus muss, also gehört das Versandetikett auch dorthin. Und dort liegt auch die Sendungsnummer, sobald es sie gibt.
- Lade das Versandetikett herunter, ohne die Bestellung woanders zu öffnen.
- Sendungsnummer und ein Link zur Seite des Versanddienstleisters, im selben Panel.
- Vinted löscht das Etikett, sobald das Paket ankommt. Flogit behält deine Kopie.
Lesen läuft automatisch. Senden nicht.
Flogit liest dein Postfach, überlegt sich, was zu sagen ist, und reicht es dir. Es hat noch nie eine Nachricht für jemanden verschickt und ist auch nicht dafür gebaut. Der Knopf gehört dir.