Ce face · Mesaje
Cine e ăsta
și ce a
cumpărat?
Căsuța de mesaje a Vinted e o coloană de nume. Ca să răspunzi bine trebuie să ții minte lucruri pe care ea nu ți le arată, despre un om pe care nu l-ai văzut niciodată.
Context
Omul, nu firul de discuție.
Lângă fiecare conversație, Flogit pune ce ai vrea să știi înainte să răspunzi: dacă a mai cumpărat de la tine, cât a cheltuit, cât valora comanda și cât a plătit de fapt.
- “A cumpărat de la tine de 3× · €48”, înainte să decizi cât de tare ții prețul.
- Cât a plătit cumpărătorul și cât din asta a fost taxa de protecție a Vinted.
- Articolul, poza și prețul lui, fără să ieși din conversație.
- Ofertele apar ca o bandă în conversație, ca să vezi ce s-a cerut și ce ai răspuns.
“Bonjour, est-ce que vous accepteriez 8 euros ?”
Bonjour ! Merci pour votre offre. Je peux descendre à 9 €, et comme c’est votre quatrième commande je vous envoie ça demain matin.
Scris în limba în care ți-au scris. Ajunge în casetă, ca să îl schimbi sau să îl ștergi.
Răspunsuri
O ciornă, în limba lor.
Vinted e o singură piață peste două duzini de țări, deci o bună parte din ce vinzi pleacă din a ta. Flogit citește firul, pregătește un răspuns în limba în care a fost scris și îl pune în casetă. Nu se trimite nimic până nu îl trimiți tu.
- Ciorna e o ciornă. Stă în casetă, se poate modifica, netrimisă.
- Tradu orice conversație și întoarce-te la original.
- Propune un preț din interiorul conversației, fără să cauți ecranul de oferte.
Cum găsești lucrurile
Cinci filtre în loc de derulat la nesfârșit.
O căsuță de mesaje devine o problemă abia când e lungă. Astea sunt tăieturile care chiar se folosesc, în locul unei casete de căutare și al unui baftă.
- Necitite, pentru cele care încă te așteaptă.
- Oferte, pentru firele cu bani pe masă.
- Clienți, pentru oamenii care au cumpărat deja de la tine.
- Pachete, care cer alt răspuns decât un articol singur.
- Selectează mai multe și marchează-le citite dintr-o mișcare.
Și coletul
Eticheta e în conversație.
În conversație afli că trebuie trimis coletul, deci acolo ar trebui să fie și eticheta de transport. Tot acolo stă și codul de urmărire, odată ce există.
- Descarcă eticheta de transport fără să deschizi comanda în altă parte.
- Codul de urmărire și un link către pagina curierului, în același panou.
- Vinted șterge eticheta după ce coletul ajunge. Flogit îți păstrează copia.
Cititul e automat. Trimisul nu.
Flogit îți citește căsuța, se gândește ce să spună și ți-l dă ție. Nu a trimis niciodată un mesaj în numele nimănui și nici nu e făcut pentru asta. Butonul e al tău.