Wat het doet · Berichten
Wie is dit,
en wat heeft
diegene gekocht?
De inbox van Vinted is een kolom met namen. Goed antwoorden betekent dingen onthouden die hij je niet laat zien, over iemand die je nooit hebt ontmoet.
Context
De persoon, niet het gesprek.
Naast elk gesprek zet Flogit wat je zou willen weten voor je antwoordt: of diegene eerder bij je kocht, hoeveel er is uitgegeven, wat de bestelling waard was en wat er werkelijk is betaald.
- „Kocht 3× bij je · € 48”, voordat je bepaalt hoe hard je je prijs vasthoudt.
- Wat de koper betaalde, en hoeveel daarvan de Kopersbescherming van Vinted was.
- Het artikel, de foto en de prijs, zonder het gesprek te verlaten.
- Biedingen verschijnen als balk in het gesprek, zodat je ziet wat er gevraagd is en wat je antwoordde.
“Bonjour, est-ce que vous accepteriez 8 euros ?”
Bonjour ! Merci pour votre offre. Je peux descendre à 9 €, et comme c’est votre quatrième commande je vous envoie ça demain matin.
Geschreven in de taal waarin ze jou schreven. Het komt in het veld te staan, om aan te passen of te wissen.
Antwoorden
Een concept, in hun taal.
Vinted is één marktplaats over ruim twintig landen, dus een flink deel van wat je verkoopt verlaat het jouwe. Flogit leest het gesprek, stelt een antwoord op in de taal waarin het geschreven is, en zet het in het veld. Er gaat niets weg tot jij het verstuurt.
- Het concept blijft een concept. Het staat in het veld, aanpasbaar, onverzonden.
- Vertaal elk gesprek en schakel terug naar het origineel.
- Stel een prijs voor vanuit het gesprek zelf, zonder het biedingsscherm te zoeken.
Dingen terugvinden
Vijf filters in plaats van scrollen.
Een inbox wordt pas een probleem als hij lang is. Dit zijn de sneden die echt gebruikt worden, in plaats van een zoekveld en veel succes.
- Ongelezen, voor wie nog op jou wacht.
- Biedingen, voor de gesprekken waar geld op tafel ligt.
- Klanten, voor wie al eerder bij je kocht.
- Bundels, die een ander antwoord vragen dan één los artikel.
- Selecteer er meerdere en markeer ze in één keer als gelezen.
En het pakket
Het label zit in het gesprek.
In het gesprek kom je erachter dat het pakket weg moet, dus daar hoort het verzendlabel te staan. En daar staat ook de trackingcode, zodra die er is.
- Download het verzendlabel zonder de bestelling ergens anders te openen.
- Trackingcode en een link naar de pagina van de vervoerder, in hetzelfde paneel.
- Vinted verwijdert een label zodra het pakket aankomt. Flogit bewaart jouw kopie.
Lezen gaat vanzelf. Versturen niet.
Flogit leest je inbox, bedenkt wat er te zeggen valt en geeft het aan jou. Het heeft nooit namens iemand een bericht verstuurd en is er ook niet voor gebouwd. De knop is van jou.