Wat het doet · Klanten
Vinted heeft
transacties.
Jij hebt
klanten.
Ergens in je verkooplijst zitten mensen die drie keer bij je kochten. Vinted zal je nooit vertellen wie, omdat het niet in klanten denkt.
Vaste kopers
Degenen die al terugkomen.
Flogit leest je afgeronde verkopen, zoekt bij elke verkoop uit wie de koper was, en groepeert ze tot mensen. Daarna geeft het je het getal dat telt: hoeveel van je klanten meer dan één keer kochten.
- Vaste klanten, als aantal en als aandeel van het geheel.
- Je beste klant, gemeten naar wat er echt is uitgegeven.
- Elke bestelling die diegene deed, met datum en bedrag, uitklapbaar.
- Een bundel klapt open naar de artikelen die erin zaten, niet naar „Bundel van 4”.
De kaart hiernaast kleurt elk land naar wat het je oplevert, niet naar hoeveel pakketten het kostte.
Waar ze zitten
Je winkel is waarschijnlijk een buitenlandse.
De meeste verkopers gaan ervan uit dat hun eigen land hun markt is. Vaak is dat niet zo, en het verschil is eerder groot dan klein. Deze kaart is de goedkoopste manier om erachter te komen hoe het bij jou zit.
- Elk kopersland gerangschikt op geld, niet op aantal pakketten.
- Een kaart van Europa, gekleurd naar wat elk land waard is.
- De gemiddelde verkoop per land, en daar zitten de verrassingen.
Dit weten verandert wat je aanbiedt en hoe je het opschrijft. Het is het soort gegeven dat achteraf voor de hand ligt en vooraf onzichtbaar is.
Wat ze zeiden
Hun beoordeling, naast hun naam.
De beoordeling die een koper achterliet hangt aan de persoon die hem schreef, dus een vaste klant komt met zijn geschiedenis en zijn mening op dezelfde regel. De automatische vijf sterren van Vinted staan als automatisch gemarkeerd, want ze zeggen over niemand iets.
- Hun meest recente echte beoordeling, met het cijfer.
- Hun naam linkt naar hun Vinted-profiel, zodat je ziet wat ze verkopen.
- Zoek op gebruikersnaam als je al weet wie je zoekt.
Het gat, eerlijk gezegd
Sommige verkopen hebben geen koper.
Vinted toont niet bij elke bestelling een koper. Vinted Go-verkopen die met een QR-bon op een particulier account zijn betaald, komen binnen zonder dat er iemand aan hangt, en dat valt met niets meer te achterhalen.
- Die verkopen worden apart geteld en gelabeld, niet stilletjes weggelaten.
- De percentages die je ziet gaan over de kopers die we konden herleiden, en dat staat erbij.
- Een getal dat ontbreekt wordt als ontbrekend getoond, nooit als nul.
Waar het zit
Klanten komt met Trader.
Het heeft je hele verkoopgeschiedenis nodig om iets waard te zijn, en dat is precies het punt waarop opruimen een winkel is geworden.