Čo robí · Zákazníci
Vinted má
transakcie.
Ty máš
zákazníkov.
Niekde v tvojom zozname predajov sú ľudia, ktorí od teba kúpili trikrát. Vinted ti nikdy nepovie ktorí, lebo nerozmýšľa v zákazníkoch.
Vracajúci sa kupujúci
Tí, ktorí sa už vracajú.
Flogit prečíta tvoje dokončené predaje, zistí, kto bol pri každom kupujúci, a poskladá ich do ľudí. Potom ti povie číslo, na ktorom záleží: koľko tvojich zákazníkov kúpilo viac než raz.
- Vracajúci sa zákazníci, v počte aj ako podiel zo všetkých.
- Tvoj najlepší zákazník podľa toho, koľko naozaj minul.
- Každá jeho objednávka, s dátumom a sumou, rozbaliteľná.
- Balíček sa rozloží na kusy, ktoré v ňom boli, nie “Balíček zo 4”.
Mapa vedľa farbí každú krajinu podľa toho, akú má pre teba hodnotu, nie podľa toho, koľko balíkov si tam poslal.
Kde sú
Tvoj obchod je pravdepodobne zahraničný.
Väčšina predajcov predpokladá, že ich trh je ich domáca krajina. Často nie je, a rozdiel býva skôr veľký než zanedbateľný. Táto karta je najlacnejší spôsob, ako zistiť, ako to máš ty.
- Každá krajina kupujúcich zoradená podľa peňazí, nie podľa počtu balíkov.
- Mapa Európy vyfarbená podľa toho, akú hodnotu má každá krajina.
- Priemerný predaj na krajinu, a práve tam sú prekvapenia.
Keď to vieš, zmení sa, čo zverejňuješ a ako to píšeš. Je to ten druh faktu, ktorý je potom zrejmý a predtým neviditeľný.
Čo povedali
Ich hodnotenie, vedľa ich mena.
Hodnotenie, ktoré ti kupujúci nechal, je pripojené k človeku, ktorý ho napísal, takže vracajúci sa zákazník príde so svojou históriou aj názorom v tom istom riadku. Automatických päť hviezdičiek od Vinted je označených ako automatické, lebo nehovoria o nikom nič.
- Ich najnovšie skutočné hodnotenie, aj s počtom hviezdičiek.
- Ich meno vedie na ich profil na Vinted, aby si videl, čo predávajú.
- Hľadaj podľa mena, keď vieš, koho hľadáš.
Medzera, na rovinu
Niektoré predaje nemajú kupujúceho.
Vinted neukáže kupujúceho pri každej objednávke. Predaje cez Vinted Go platené QR dokladom na súkromnom účte prídu bez pripojeného človeka a nič to nedokáže získať späť.
- Tie predaje sa počítajú zvlášť a sú označené, nezmiznú potichu.
- Percentá, ktoré vidíš, sú z kupujúcich, ktorých sa nám podarilo identifikovať, a je to tam napísané.
- Chýbajúce číslo sa ukáže ako chýbajúce, nikdy ako nula.
Kde to nájdeš
Zákazníci prichádzajú s plánom Trader.
Aby to malo cenu, potrebuje celú tvoju históriu predajov, a to je presne bod, v ktorom sa z vypratávania skrine stal obchod.