Co umí · Zákazníci
Vinted má
transakce.
Ty máš
zákazníky.
Někde v tvém seznamu prodejů jsou lidé, kteří u tebe koupili třikrát. Vinted ti nikdy neřekne, kteří, protože nepřemýšlí v zákaznících.
Stálí zákazníci
Ti, kteří se už vracejí.
Flogit přečte tvoje dokončené prodeje, zjistí, kdo byl u každého z nich kupujícím, a seskupí je do lidí. Pak ti řekne číslo, na kterém záleží: kolik tvých zákazníků koupilo víc než jednou.
- Stálí zákazníci, v počtu i jako podíl ze všech.
- Tvůj nejlepší zákazník podle toho, kolik doopravdy utratil.
- Každá jeho objednávka, s datem a částkou, k rozbalení.
- Balíček se rozbalí na věci, které v něm byly, ne na „Balíček ze 4”.
Mapa vedle toho stínuje každou zemi podle toho, kolik ti vynáší, ne podle toho, kolik to stálo balíků.
Kde jsou
Tvůj obchod je nejspíš zahraniční.
Většina prodejců předpokládá, že jejich trhem je domovská země. Často není a rozdíl bývá spíš velký než nepatrný. Tahle karta je nejlevnější způsob, jak zjistit, jak to máš ty.
- Každá země kupujících seřazená podle peněz, ne podle počtu balíků.
- Mapa Evropy stínovaná podle toho, jakou má která země cenu.
- Průměrný prodej na zemi, a právě tam se schovávají překvapení.
Vědět tohle změní, co vystavuješ a jak to píšeš. Je to fakt, který je potom zřejmý a předtím neviditelný.
Co napsali
Jejich hodnocení, vedle jejich jména.
Hodnocení, které ti kupující nechal, je připnuté k člověku, který ho napsal, takže stálý zákazník přichází se svou historií i názorem ve stejném řádku. Automatických pět hvězd od Vinted je označených jako automatické, protože o nikom nic neříkají.
- Jejich nejnovější skutečné hodnocení, i s počtem hvězd.
- Jejich jméno vede na profil na Vinted, takže vidíš, co prodávají.
- Hledej podle uživatelského jména, když víš, koho hledáš.
Poctivě přiznaná mezera
Některé prodeje nemají kupujícího.
Vinted neukáže kupujícího u každé objednávky. Prodeje přes Vinted Go zaplacené QR účtenkou na soukromém účtu přijdou bez kohokoli přiřazeného a nic to nedožene.
- Ty prodeje se počítají zvlášť a jsou označené, ne potichu vynechané.
- Procenta, která vidíš, se týkají kupujících, které se podařilo určit, a je to tam napsané.
- Chybějící číslo se ukazuje jako chybějící, nikdy jako nula.
Kde to je
Zákazníci přicházejí s tarifem Trader.
Aby to k něčemu bylo, potřebuje celou tvoji historii prodejů, a to je přesně ten bod, kdy se z úklidu skříně stal obchod.