Cosa fa · Clienti
Vinted ha
transazioni.
Tu hai
clienti.
Da qualche parte nel tuo elenco vendite c’è gente che ha comprato da te tre volte. Vinted non ti dirà mai chi, perché non ragiona in clienti.
Acquirenti che tornano
Quelli che stanno già tornando.
Flogit legge le tue vendite concluse, capisce chi era l’acquirente in ognuna, e le raggruppa in persone. Poi ti dà il numero che conta: quanti dei tuoi clienti hanno comprato più di una volta.
- I clienti che tornano, come numero e come quota sul totale.
- Il tuo cliente migliore in base a quanto ha speso davvero.
- Ogni ordine che ha fatto, con data e importo, espandibile.
- Un bundle si apre sugli articoli che conteneva, non su «Bundle di 4».
La mappa qui accanto colora ogni paese in base a quanto ti rende, non a quanti pacchi ci sono voluti.
Dove sono
Il tuo negozio è probabilmente straniero.
Quasi tutti i venditori danno per scontato che il proprio paese sia il proprio mercato. Spesso non lo è, e la differenza tende a essere grossa, non marginale. Questa scheda è il modo meno costoso di scoprire da che parte sta il tuo.
- Ogni paese di acquirenti ordinato per soldi, non per numero di pacchi.
- Una mappa d’Europa colorata in base a quanto vale ogni paese.
- La vendita media per paese, ed è lì che stanno le sorprese.
Saperlo cambia cosa metti in vendita e come lo scrivi. È il tipo di dato che dopo è ovvio e prima è invisibile.
Cosa hanno detto
La loro recensione, accanto al loro nome.
La recensione che ti ha lasciato un acquirente è legata alla persona che l’ha scritta, così un cliente che torna arriva con la sua storia e la sua opinione sulla stessa riga. Le cinque stelle automatiche di Vinted sono segnate come automatiche, perché non dicono niente di nessuno.
- La loro recensione vera più recente, con il voto.
- Il loro nome porta al loro profilo Vinted, così vedi cosa stanno vendendo.
- Cerca per nome utente quando sai già chi stai cercando.
Il buco, detto onestamente
Alcune vendite non hanno un acquirente.
Vinted non espone un acquirente su ogni ordine. Le vendite Vinted Go pagate con ricevuta QR su un account Privato arrivano senza nessuno collegato, e non c’è modo di recuperarlo.
- Quelle vendite vengono contate a parte ed etichettate, non scartate in silenzio.
- Le percentuali che vedi sono sugli acquirenti che siamo riusciti a identificare, e c’è scritto.
- Un numero che manca viene mostrato come mancante, mai come zero.
Dove si trova
Clienti arriva con Trader.
Ha bisogno di tutto il tuo storico vendite per valere qualcosa, ed è esattamente il punto in cui uno svuota-armadio è diventato un negozio.