Hjälp Försäljning, kunder och pengar Vem har köpt av dig två gånger

Vem har köpt av dig två gånger

Återkommande köpare gömmer sig i din försäljningslista: folk som köpt tre gånger, och som Vinted aldrig kommer att peka ut åt dig.

Kunder grupperar dina slutförda försäljningar efter vem köparen var, och visar hur många ordrar, hur mycket totalt och hur länge sedan.

Talet som är värt att känna till är hur stor andel av dina kunder som köpt mer än en gång.

Varför det ändrar vad du gör

En återkommande köpare litar redan på dig, kostade ingenting att hitta och behöver mindre övertalning. Att veta vilka de är gör två beslut självklara i stället för gissningar: om du ska hålla ditt pris vid ett bud, och om en lapp i paketet är de trettio sekunderna värd.

Det säger också något om butiken. En hög andel återkommande betyder att folk gillar det du har; en låg vid hög volym betyder att du säljer till främlingar varje gång, och det är mer arbete för samma pengar.

Paket vecklas ut

Ett paket med fyra visas som de fyra varor det innehöll, inte som "Paket med 4". En kund som köpte ett paket med fyra köpte fyra saker av dig, och deras totalsumma bör säga det.

Var dina köpare faktiskt finns

Samma vy rangordnar köparländer efter pengar snarare än efter antal paket, med en karta färgad på samma sätt.

De flesta säljare utgår från att deras marknad är deras eget land. Det är den ofta inte, och skillnaden brukar vara stor. Det är det billigaste sättet att ta reda på hur det ligger till för dig, och det ändrar vad du lägger upp och hur du skriver det.

Skillnaden, ärligt talat

Vinted uppger inte en köpare vid varje order. Försäljningar betalda med QR-kvitto genom Vinted Go på ett privatkonto kommer in utan någon kopplad, och inget kan återskapa det.

De räknas separat och märks snarare än att tyst utelämnas, och procenten säger att de gäller de köpare vi kunde identifiera.

Kunder ingår i Trader

Det behöver hela din försäljningshistorik för att vara värt något, och 30 dagar räcker inte för att skilja en återkommande köpare från ett sammanträffande. Det är den punkt där en utrensning har blivit en butik.

Fick du svar på det?

Om inte, säg till på forumet så rättas artikeln.