Hjälp Försäljning, kunder och pengar Omdömen och Vinteds automatiska fem stjärnor
Omdömen och Vinteds automatiska fem stjärnor
En rejäl del av dina toppbetyg är skrivna av ingen alls. Att veta vilket som är vilket ändrar vad du läser in i dem.
Skriver en köpare inget omdöme inom fristen ger Vinted fem stjärnor automatiskt. Flogit märker dem Automatiskt omdöme.
Det är inget beröm, och det finns inget att svara på.
Varför skillnaden spelar roll
Två säljare med snittet 5,0 kan stå på helt olika ställen: den ena har fyrtio personer som gillade affären nog för att säga det, den andra har fyrtio personer som glömde bort det.
Att läsa automatiska betyg som gillande döljer också ett verkligt problem. Skriver ingen något händer antingen inget minnesvärt, eller så kommer dina paket fram utan att ge någon anledning att säga något.
Att svara, och när inte
Flogit markerar de försäljningar där en köpare skrivit något och du inte svarat. Ett skrivet omdöme utan svar är värt att svara på: det är offentligt, det står under din profil, och ett tack kostar ingenting.
Ett automatiskt betyg är inte värt att svara på. Det finns ingen människa i andra änden.
Det negativa
Svara kort och sakligt, och käbbla inte. Svaret är inte till den som skrev det; det är till de nästa femtio köparna som läser det.
"Tråkigt att det inte blev rätt, jag återbetalade samma dag" gör mer för dig än att ha rätt i långa stycken.
Omdömen hör till människor
Varje omdöme är fäst vid den köpare som lämnade det, så en återkommande kund kommer med sin historik och sin åsikt på samma rad. Någon som köpt fyra gånger och lämnat ett ljummet omdöme säger dig något annat än en främling som gör detsamma.
Se vem har köpt av dig två gånger.
Översätt läser det ordentligt och Visa original sätter tillbaka originalet. Värt att göra innan du avgör om ett omdöme faktiskt är ett klagomål.
Relaterat
Fick du svar på det?
Om inte, säg till på forumet så rättas artikeln.