Dokumentera skicket innan du skickar

Vad du skyddar dig mot

En köpare kan öppna en retur för en vara de bedömer som "väsentligt annorlunda än annonsen". Den bedömningen görs efter att paketet kommit fram, och det som jämförs med är en annons som vid det laget kan ha redigerats, lagts upp igen eller raderats.

En daterad dokumentation av vad annonsen faktiskt sa och visade är det enda som svarar på det. Minnet är inget underlag, och en skärmbild utan datum är inte mycket bättre.

När du dokumenterar

Före avsändning, inte efter att en tvist börjat. När det väl finns en tvist har annonsen oftast ändrats, och att dokumentera då fångar fel ögonblick.

Fånga nya annonser automatiskt i Inställningar gör det åt dig: en annons som Flogit inte sett tidigare fångas vid nästa synkronisering, alltså minuter efter att den lagts upp och inte i själva ögonblicket. Det räcker, för det som tvistas om veckor senare är annonsen som den publicerades, inte som den såg ut en viss sekund.

Vad den innehåller

• Foton som de publicerades, kopierade byte för byte och komprimerade lokalt snarare än länkade, så att de överlever att annonsen raderas.
• Beskrivning som den publicerades, exakt som den var.
• Skick, Storlek, Märke, Färg och Annonserat pris i det ögonblicket.
• Sparat, och det är den del som gör det till underlag snarare än en kopia.

Bevis på att det inte manipulerats

Verifiera jämför de sparade bilderna med sina registrerade avtryck och svarar Intakt eller Ändrat.

Det spelar roll, för en dokumentation du kunde ha redigerat i efterhand är mindre värd. Att kunna visa att den inte rörts sedan den sparades gör skillnaden.

Att lämna över den

Exportera PDF skriver ut ett enda utskrivbart dokument med bilderna inbäddade och hämtar ingenting någonstans ifrån. Det fungerar offline och går fortfarande att öppna om tio år.

Relaterat