Pomoc Predaje, zákazníci a peniaze Zachyť dôkazy pre spor pred odoslaním

Zachyť dôkazy pre spor pred odoslaním

Jedno kliknutie pred odoslaním balíka a stav veci je zaznamenaný s pripojeným dátumom.

Zaznamenať dôkaz teraz na veci uloží fotky, popis tak, ako bol zverejnený, a stav, ktorý si deklaroval, s časovou pečiatkou.

Drží sa to v tvojom prehliadači. Nič sa nenahráva a exportuje sa to ako tlačiteľná správa s obrázkami vnútri.

Proti čomu sa chrániš

Kupujúci môže otvoriť vrátenie pre vec, ktorú posúdi ako «výrazne odlišnú od inzerátu». Ten úsudok sa robí po doručení balíka a to, s čím sa porovnáva, je inzerát, ktorý dovtedy mohol byť upravený, znovu vystavený alebo zmazaný.

Datovaný záznam o tom, čo inzerát naozaj hovoril a ukazoval, je jediná vec, ktorá na to odpovedá. Pamäť nie je dôkaz a snímka obrazovky bez dátumu nie je o veľa lepšia.

Kedy zachytávať

Pred odoslaním, nie po tom, ako sa spor začne. Kým je spor na svete, inzerát sa už zvyčajne zmenil a zachytiť ho vtedy zaznamená nesprávny okamih.

Automaticky zaznamenávať nové inzeráty v Nastavenia to urobí za teba: inzerát, ktorý Flogit ešte nevidel, sa zaznamená pri ďalšej synchronizácii, teda pár minút po zverejnení, nie v tej istej sekunde. To stačí, pretože o týždne neskôr sa hádate o inzerát tak, ako bol zverejnený, nie ako vyzeral v konkrétnej sekunde.

Čo to drží

  • Fotky tak, ako boli zverejnené, skopírované po bajtoch a skomprimované lokálne, nie odkázané, takže prežijú zmazanie inzerátu.
  • Popis tak, ako bol zverejnený, presne tak, ako bol.
  • Stav, Veľkosť, Značka, Farba a Uvedená cena v tom okamihu.
  • Zaznamenané, čo je tá časť, ktorá z toho robí dôkaz, a nie kópiu.

Ako dokázať, že sa to nezmenilo

Overiť porovná uložené obrázky s ich zaznamenanými odtlačkami a odpovie Neporušené alebo Zmenené.

Záleží na tom preto, že záznam, ktorý si mohol potom upraviť, má menšiu hodnotu. Vedieť ukázať, že sa ho od zachytenia nikto nedotkol, je ten rozdiel.

Ako to odovzdať

Exportovať PDF zapíše jediný tlačiteľný dokument so vloženými fotkami a nenačítava odnikiaľ nič. Funguje offline a otvorí sa aj o desať rokov.

Nikdy sa nič nenahráva

Obrázky žijú vo vlastnom úložisku tvojho prehliadača. Neposielajú sa nám, neposielajú sa Vintedu a sú súčasťou tvojej zálohy dát, takže sa hýbu s tebou.

Odpovedalo ti to na otázku?

Ak nie, napíš na fórum a článok sa opraví.