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Capturar pruebas para una disputa antes de enviar
Un clic antes de que salga el paquete, y el estado del artículo queda registrado con una fecha encima.
Guardar prueba ahora en el artículo guarda las fotos, la descripción tal como se publicó, y el estado que declaraste, con marca de tiempo.
Se guarda en tu navegador. No se sube nada, y se exporta como un informe imprimible con las imágenes dentro.
Contra qué te protege
Un comprador puede abrir una devolución por un artículo que juzga «significativamente distinto al anuncio». Ese juicio se hace después de que llegue el paquete, y lo que se compara es un anuncio que para entonces puede haberse editado, republicado o borrado.
Un registro fechado de lo que el anuncio decía y enseñaba de verdad es lo único que responde a eso. La memoria no es prueba, y una captura de pantalla sin fecha no es mucho mejor.
Cuándo capturar
Antes de enviar, no después de que empiece una disputa. Para cuando hay disputa, el anuncio normalmente ha cambiado, y capturar entonces registra el momento equivocado.
Capturar anuncios nuevos automáticamente en Ajustes lo hace por ti: un anuncio que Flogit no ha visto antes se captura en la siguiente sincronización, es decir minutos después de publicarse y no en el instante. Es suficiente, porque lo que se discute semanas después es el anuncio tal como se publicó, no como estaba en un segundo concreto.
Qué guarda
- Fotos tal como se publicaron, copiadas byte a byte y comprimidas en local en vez de enlazadas, para que sobrevivan al borrado del anuncio.
- Descripción tal como se publicó, exactamente como estaba.
- Estado, Talla, Marca, Color y Precio anunciado en ese momento.
- Capturado, que es la parte que lo convierte en prueba y no en una copia.
Demostrar que no se ha alterado
Verificar compara las imágenes guardadas con sus huellas registradas y responde Íntegro o Alterado.
Eso importa porque un registro que podrías haber editado después vale menos. Poder demostrar que no se ha tocado desde la captura es la diferencia.
Entregarlo
Exportar PDF escribe un solo documento imprimible con las fotos incrustadas, sin ir a buscar nada a ningún sitio. Funciona sin conexión y seguirá abriéndose dentro de diez años.
Las imágenes viven en el almacenamiento de tu propio navegador. No se nos envían, no se envían a Vinted, y se incluyen en tu copia de seguridad de datos para que viajen contigo.
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