Ajuda Mensagens e encomendas Porque é que a etiqueta de envio desaparece
Porque é que a etiqueta de envio desaparece
A Vinted deixa de a guardar depois da entrega. Em vendas antigas o botão fica desativado em vez de ficar ali a falhar.
A etiqueta é da Vinted, e a Vinted apaga-a assim que a encomenda chega. Não sobra nada para transferir.
O Flogit guarda a tua cópia daquela que já abriste.
Porque é que o botão fica cinzento
Porque um botão que parece vivo e depois falha é pior do que um que diz porque é que não pode. Numa venda passado o ponto em que a Vinted guarda a etiqueta, o Flogit desativa-o e explica, em vez de mandar um pedido que sabe que volta vazio.
Quando precisas mesmo dela depois
Nas disputas. Um comprador a dizer que uma encomenda nunca chegou, ou chegou aberta, ou não era o descrito. A etiqueta e o seu seguimento fazem parte do que mostra que a encomenda foi para onde devia, quando devia.
É esse o argumento para a abrires uma vez na altura em vez de só quando precisas, que é sempre depois de a Vinted a ter deitado fora.
O seguimento sobrevive à etiqueta
O número de seguimento fica na venda, com um link para a página da transportadora. As transportadoras guardam os registos mais tempo do que a Vinted guarda o PDF, portanto o número muitas vezes ainda vale alguma coisa depois de a etiqueta desaparecer.
A prova mais forte
Se as disputas são um risco real no que vendes, a etiqueta é a metade fraca da prova. A metade forte é um registo datado de como o artigo estava quando saiu de tua casa, capturado antes do envio e guardado na tua própria máquina.
Esta é a política de retenção da Vinted, não é um bug nem coisa que uma extensão consiga contornar. O que o Flogit pode fazer, e faz, é guardar a tua cópia do que já tinha ido buscar.
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