Onde estão mesmo os teus compradores

A suposição que vale a pena testar

Quase todos os vendedores imaginam os compradores como gente parecida com eles, por perto. A Vinted é um único mercado em duas dezenas de países, e a repartição raramente é a que alguém adivinha.

Na loja deste próprio produto, medido e não suposto: 85% do que sai vai para fora, e a França sozinha são 57%. O país de origem era um erro de arredondamento.

Porquê dinheiro e não encomendas

Um país que leva trinta artigos baratos não vale o mesmo que um que leva dez caros, e ordenar por número punha o primeiro no topo.

% do total é a coluna a ler. A venda média por país é onde costumam estar as surpresas.

O que devia mudar

• O que compras. Se um país é metade da tua faturação, o que se vende lá é do que deves comprar mais.
• A língua em que escreves. Não o anúncio, disso trata a Vinted, mas o bilhete na guia de remessa e os teus modelos de resposta.
• Que rascunhos de resposta contam. Um mercado que não sabias que tinhas é um mercado a que andas a responder devagar.

A diferença, dita com franqueza

A Vinted não expõe um comprador em todas as encomendas, portanto as vendas pagas por recibo QR através da Vinted Go chegam sem ninguém associado e sem país.

Essas são contadas à parte e assinaladas, e as percentagens dizem que são sobre os compradores que foi possível identificar. Não metidas em silêncio como se fossem vendas para um país desconhecido.

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