Ajuda Ofertas Modelos de resposta escritos por ti
Modelos de resposta escritos por ti
As quatro frases que escreves todas as semanas, guardadas uma vez, com os detalhes preenchidos de cada vez.
Definições tem uma secção Respostas rápidas. Escreve um modelo, insere-o numa resposta, edita-o, envia-o tu.
Adicionar modelos sugeridos deixa um conjunto inicial se preferires editar a começar do zero.
Quais é que vale a pena guardar
O teste é se já a escreveste três vezes este mês. Normalmente são quatro coisas: recusar com jeito uma oferta baixa, aceitar um desconto pequeno, explicar os portes, e responder a «ainda está disponível».
O que escreves uma vez não merece um modelo. O valor está todo na repetição.
O que é preenchido
O comprador, o artigo e o preço são substituídos quando inseres o modelo, para a mensagem se ler como escrita para eles em vez de colada.
Isso conta mais do que parece. Uma resposta que diz «este artigo» onde devia estar um nome é uma carta tipo reconhecível, e um comprador que se sente processado regateia com mais força.
O tom
Tom da resposta decide se os rascunhos do Flogit saem amigável, neutro ou firme. Dá forma às sugestões, não aos teus modelos guardados, que são teus exatamente como os escreveste.
Firme vale a pena experimentar se dás por ti a pedir desculpa constantemente até dar descontos que não querias dar.
Os modelos e as línguas
A Vinted é um mercado em duas dezenas de países, portanto boa parte dos teus compradores não lê a tua língua. O Flogit redige respostas na língua em que o comprador escreveu; um modelo guardado está na língua em que o guardaste.
Para as mensagens que são mesmo repetitivas, o rascunho costuma ser a melhor ferramenta, porque chega já na língua certa.
Modelos e rascunhos aterram os dois na caixa, editáveis e por enviar. O Flogit nunca enviou uma mensagem em nome de ninguém e não foi construído para isso. O botão é teu.
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