Aide Offres Des modèles de réponse que tu écris toi-même

Des modèles de réponse que tu écris toi-même

Les quatre phrases que tu tapes chaque semaine, enregistrées une fois, avec les détails remplis à chaque fois.

Paramètres a une section Réponses rapides. Écris un modèle, insère-le dans une réponse, modifie-le, envoie-le toi-même.

Ajouter des modèles suggérés dépose un jeu de départ si tu préfères modifier plutôt que partir de rien.

Lesquels valent la peine d’être enregistrés

Le test est de savoir si tu l’as tapé trois fois ce mois-ci. En général ce sont quatre choses : refuser poliment une offre basse, accepter une petite remise, expliquer les frais de port, et répondre à « est-ce toujours disponible ».

Ce que tu tapes une fois ne mérite pas un modèle. La valeur est entièrement dans la répétition.

Ce qui est rempli

L’acheteur, l’article et le prix sont substitués au moment où tu insères le modèle, pour que le message se lise comme si tu l’avais écrit pour eux plutôt que collé.

Ça compte plus qu’il n’y paraît. Une réponse qui dit « cet article » là où un nom devrait être est une lettre type reconnaissable, et un acheteur qui se sent traité à la chaîne marchande plus dur.

Le ton

Ton de réponse décide si les brouillons de Flogit sortent amical, neutre ou ferme. Ça façonne les suggestions, pas tes modèles enregistrés, qui sont à toi exactement tels qu’écrits.

Ferme vaut la peine d’être essayé si tu te retrouves sans arrêt à t’excuser jusqu’à accorder des remises que tu ne voulais pas donner.

Les modèles et les langues

Vinted est une seule place de marché sur une vingtaine de pays, donc une bonne part de tes acheteurs ne lit pas ta langue. Flogit rédige les réponses dans la langue où l’acheteur a écrit ; un modèle enregistré est dans la langue où tu l’as enregistré.

Pour les messages vraiment répétitifs, le brouillon est en général le meilleur outil, parce qu’il arrive déjà dans la bonne langue.

Rien n’est jamais envoyé à ta place

Les modèles et les brouillons atterrissent tous dans le champ, modifiables et non envoyés. Flogit n’a jamais envoyé de message à la place de qui que ce soit et n’est pas construit pour. Le bouton est à toi.

D’où vient la contre-offre suggérée Rédiger une réponse dans la langue de l’acheteur L’onglet Messages

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