Aide Messages & colis Pourquoi l’étiquette d’envoi disparaît
Pourquoi l’étiquette d’envoi disparaît
Vinted ne la garde plus après la livraison. Sur les vieilles ventes le bouton est désactivé plutôt que laissé là pour échouer.
L’étiquette appartient à Vinted, et Vinted la supprime une fois le colis arrivé. Il ne reste rien à télécharger.
Flogit garde ta copie de celle que tu as déjà ouverte.
Pourquoi le bouton se grise
Parce qu’un bouton qui a l’air actif et qui échoue est pire qu’un bouton qui dit pourquoi il ne peut pas marcher. Sur une vente passée au-delà du moment où Vinted garde l’étiquette, Flogit le désactive et l’explique, plutôt que d’envoyer une requête dont il sait qu’elle reviendra vide.
Quand tu en as vraiment besoin après coup
Les litiges. Un acheteur qui affirme qu’un colis n’est jamais arrivé, ou qu’il est arrivé ouvert, ou qu’il ne correspondait pas à la description. L’étiquette et son suivi font partie de ce qui montre que le colis est allé là où il devait, quand il le devait.
C’est l’argument pour l’ouvrir une fois sur le moment plutôt qu’au moment où tu en as besoin, qui est toujours après que Vinted l’a jetée.
Le suivi survit à l’étiquette
Le numéro de suivi reste sur la vente, avec un lien vers la page du transporteur. Les transporteurs gardent leurs enregistrements plus longtemps que Vinted ne garde le PDF, donc le numéro vaut souvent encore quelque chose après la disparition de l’étiquette.
La preuve la plus solide
Si les litiges sont un vrai risque pour ce que tu vends, l’étiquette est la moitié la plus faible de la preuve. La moitié la plus forte est un enregistrement daté de l’état de l’article au moment où il t’a quitté, pris avant l’envoi et gardé sur ta propre machine.
Vois preuve en cas de litige.
C’est la politique de conservation de Vinted, pas un bug et pas quelque chose qu’une extension peut contourner. Ce que Flogit peut faire, et fait, c’est garder ta copie de ce qu’il a déjà récupéré.
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